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Gerente de FOH nocturno con experiencia Newport News

Gerente de FOH nocturno con experiencia

Tiempo completo • Newport News
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Resumen del trabajo:

Estamos buscando un Gerente Nocturno de Front of House experimentado y dinámico para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de supervisar las operaciones de atención al público, garantizar un servicio al cliente excepcional y liderar un equipo de personal de atención al público. Este rol requiere fuertes habilidades de liderazgo, comunicación y organización.

Responsabilidades clave:

  • Liderazgo de Equipo: Reclute, capacite y asesore al personal de atención al cliente para garantizar un alto nivel de rendimiento y servicio al cliente.
  • Experiencia del cliente: Garantice una experiencia excepcional para los huéspedes manteniendo un entorno acogedor y eficiente.
  • Gestión de Operaciones: Supervisar las operaciones diarias de FOH, incluyendo. Precisión de los pedidos
  • Comunicación: Servir como el principal punto de contacto entre el equipo de FOH y la cocina, asegurando una comunicación fluida y un flujo de servicio.
  • Resolución de problemas: Abordar y resolver las quejas de los clientes y los problemas de servicio de manera rápida y efectiva.
  • Inventario y Suministros: Administre el inventario y los suministros de FOH, asegurándose de que todos los artículos necesarios estén almacenados y en buenas condiciones.
  • Supervisión del rendimiento: Supervise el rendimiento del personal y proporcione comentarios constructivos para mejorar la calidad del servicio.
  • Conformidad: Garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad y de las políticas de la empresa.
Calificaciones:

  • Debe tener disponibilidad de 11 a.m. a 11 p.m., incluidos los fines de semana.
  • Experiencia comprobada en un rol de liderazgo de FOH en un entorno de restaurante de alto volumen y ritmo rápido
  • Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
  • Capacidad para liderar y motivar a un equipo diverso.
  • Excelentes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.
  • El conocimiento de las operaciones de alimentos y bebidas es una ventaja.
Compensación: $18.00 - $23.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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La experiencia del miembro del equipo

Un trabajo en Chick-fil-A es más que solo un trabajo. Es un trampolín hacia un futuro exitoso en el mundo de los negocios. Estos son algunos de los grandes beneficios de trabajar en Chick-fil-A:

Pago competitivo
Junto con un cheque de pago competitivo, trabajará en un entorno enriquecedor donde aprenderá valiosas habilidades comerciales y de personas.
Horario flexible
Probablemente tengas compromisos con tu familia, amigos, escuela o equipos deportivos. Trataremos de organizar su horario de trabajo en torno a ellos.
Domingos cerrado
Todos los restaurantes Chick-fil-A están cerrados los domingos para que pueda tener un día libre para pasarlo con familiares y amigos.
No se necesita experiencia
Estamos buscando personas amigables, entusiastas que disfruten sirviendo a los clientes. Te enseñaremos todo lo demás que necesitas saber.
Becas universitarias
En Chick-fil-A, creemos que todos merecen una educación. Ofrecemos Becas de Liderazgo a empleados elegibles que califiquen.